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A Dr. Note é uma empresa especializada no atendimento aos usuários de dispositivos portáteis como ultrabook, notebook, smartphone e tablet.
Iniciou suas atividades em 1990, em São Paulo, fornecendo suporte técnico e manutenção aos laptops, hoje chamados notebooks. Com forte atuação no mercado corporativo, logo percebeu a demanda do consumidor final e assim surgiu a 1ª. empresa especializada em portáteis do Brasil com atendimento balcão, em local de fácil acesso, na Avenida Faria Lima.
Em 1995, criou o serviço VIP-Very Important Portable-onde o cliente tinha seu notebook com defeito consertado ou trocado, no máximo em 48hs.
Em 1997, estreitou relacionamento com diversas revendas e assistências técnicas do Brasil, passando a fornecer peças, acessórios e serviços a estes parceiros, criando uma rede de atendimento em todas as capitais do Brasil.
Em 1998 foi credenciada pela Twinhead, tradicional fabricante de Taiwan, como assistência técnica autorizada para os notebooks SlimNote no Brasil.
Em 2000 foi credenciada como ACER EXPRESS SERVICE CENTER para prestar serviços de garantia nos notebooks Extensa e TravelMate, em “incríveis” 2 HORAS (!!!) fabricados pela Acer Inc. de Taiwan. Este serviço só existia na Austrália, Japão e Taiwan. A Dr. Note foi a escolhida no Brasil e esta ação visava dar credibilidade aos equipamentos Acer no nosso país.
Em 2003 passou a fornecer serviços de atendimento em garantia e de reparos de placa mãe de notebook, GPS, MP3, disco ótico para os principais fabricantes do Brasil tais como Acer, Semp Toshiba, Positivo, Compal Lenovo, LG, Itautec, Amazon PC, Microboard, Airis, Benq, Sony entre outros.
Em 2006 foi credenciada como Distribuidor Autorizado 3M do Brasil, agregando ao seu portfolio de SEGURANÇA, a linha de filtros de privacidade, usados para proteger as informações na tela dos notebooks contra curiosos. Passou também a comercializar a revolucionária linha de microprojetores da 3M, alimentados a bateria, que com apenas 200 gramas, projetava até 60”.
Em 2007 ganhou o VI Prêmio ABRASA de Pós-Vendas Top 10, como o melhor Serviço de Assistência Técnica, coroando o expertise, a seriedade e dedicação de todo um time.
Em 2008 tornou-se a primeira (e única) empresa do Brasil a receber o certificado NBR ISO 9001:2000 pelo Sistema de Gestão de Qualidade na COMERCIALIZAÇÃO E MANUTENÇÃO DE NOTEBOOKS E PRODUTOS DE INFORMÁTICA, auditado por Germanischer Lloyd Industrial Services do Brasil Ltda.
Em 2009 passou a focar na venda de produtos de segurança para notebooks, atuando no mercado corporativo, em revendas especializadas e lojas de varejo. Travas de segurança com alarme, filtros de privacidade, HD externo com criptografia e biometria, pen drive com senha, cases, mochilas e maletas rígidas, formaram uma linha de acessórios de absoluto sucesso de vendas.
Em 2010 lançou a loja virtual www.drnote.com.br , para atender o usuário final. Hoje totalmente reformulada é modelo premiado de site informativo, de navegação clara e intuitiva, atendendo milhares de compradores satisfeitos.
Em 2011 vendeu o laboratório de manutenção, as máquinas de reparo de BGA, osciloscópios, esquemas, peças de reposição, mantendo o nome Dr. Note e focando na comercialização de acessórios de proteção e segurança para ultrabook, notebook, smartphone e tablet.
Em 2012 lançou a linha de mochilas e maletas NEO fabricada pela Danka, tradicional fabricante de Curitiba. Com design inovador, compacta e minimalista, estrutura moldada, sistema de alças cordless, disponibilidade de cores, tornou-se o acessório ideal de smartphones e tablets.
Em 2013, em parceria com a 3M do Brasil, lançou com exclusividade e simultâneo com os EUA, a linha de filtros de privacidade Easy-On para iPad e iPad Mini. Com um revolucionário sistema de fixação, é o único produto no mundo que possibilita remover e reinstalar do iPad a tela de proteção quantas vezes for necessário. Lançou também a linha de películas de privacidade para iPhone e para os smartphone e tablet Samsung Galaxy.
Atualmente dedica-se ao aumento do portfólio de acessórios para ultrabook, smartphone e tablet, anunciando em breve, cases com certificação militar. São produtos resistentes a água, queda, baixíssimas temperaturas e ingresso de poeira, visando oferecer soluções exclusivas com o objetivo de atender as necessidades de um público cada vez mais exigente.

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